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Módulo 02/08 · Servicio · Comunidad

Community Manager bilingüe

El servicio de Community Manager bilingüe de Módulo responde a tus seguidores en español y en inglés, programa tu contenido e historias interactivas y mantiene al día tu perfil de Google Maps.

Además de responder, Módulo te cuenta qué está diciendo tu comunidad, para que esas conversaciones se conviertan en decisiones de negocio.

Qué incluye

  1. Respuesta a comentarios y mensajes de tus seguidores, en español y en inglés.
  2. Programación de tu contenido.
  3. Historias interactivas.
  4. Mantenimiento de tu perfil de Google Maps.
  5. Reporte de estatus semanal y reporte de resultados mensual, con lo que está diciendo tu comunidad.

Para quién es

  • Marcas que ya producen contenido, pero nadie responde a su comunidad.
  • Negocios con clientes que escriben en inglés y en español.
  • Negocios locales que necesitan su perfil de Google Maps al día.

Cómo trabajamos

  1. [01]Entender

    Diagnóstico

    Una llamada para entender tu negocio, tu proceso de venta y tus números.

  2. [02]Proponer

    Propuesta

    Alcances claros: qué incluye, cuánto y en qué tiempos.

  3. [03]Ejecutar

    Arranque

    Trabajamos con un punto de contacto en tu equipo para resolver pendientes rápido.

  4. [04]Mejorar

    Seguimiento

    Reportes claros y ajustes constantes para mejorar tus resultados.

No reemplazamos a tu equipo: lo aceleramos.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace un Community Manager bilingüe?
Un Community Manager bilingüe atiende a la comunidad de una marca en dos idiomas: responde comentarios y mensajes, publica contenido y reporta lo que dicen los seguidores. En Módulo trabajamos en español y en inglés.
¿Módulo también produce el contenido que se publica?
La producción es otro módulo. Puedes contratar solo el Community Manager y usar el contenido que ya produce tu equipo, o sumar el servicio de Contenido para que Módulo grabe, edite, fotografíe y diseñe.
¿Por qué el servicio incluye el perfil de Google Maps?
Porque muchas personas encuentran negocios locales en Google Maps. Un perfil con horarios, fotos y respuestas a reseñas al día ayuda a que te elijan.
¿En qué redes sociales trabaja el Community Manager?
Las redes sociales que atiende el Community Manager de Módulo cambian según el paquete que contrates. Las definimos contigo en la propuesta, de acuerdo con las redes donde está tu comunidad.
¿Cada cuánto recibo el reporte de mi comunidad?
El Community Manager de Módulo entrega dos reportes: un reporte de estatus cada semana, con lo que se publicó y respondió, y un reporte de resultados cada mes.

También te puede servir

Agenda tu diagnóstico

Una llamada para entender tu negocio, tu proceso de venta y tus números. Después te enviamos una propuesta con alcances claros.